Retourbeleid La Herborista

  1. Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  1. Voorwaarden voor retour
  • Het artikel is ongebruikt en in originele staat.
  • Het artikel is droog, koel en donker bewaard.
  • Inclusief originele verpakking en labels.
  1. Hoe retourneer je een product?
  1. Stuur een e-mail naar info@laherborista.nl met je bestelnummer en reden van retour.
  2. Je ontvangt van ons een retourinstructie en verzendlabel (indien van toepassing).
  3. Verpak het artikel zorgvuldig en stuur het terug.
  1. Terugbetaling
  • Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.
  • Eventuele verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
  1. Ruilen

Wil je een ander product? Geef dit aan in je retouraanvraag, dan sturen wij het nieuwe artikel kosteloos op (éénmalig).

  1. Contact

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@laherborista.nl of bel +31 (0)6 21 99 09 21.